{"id":3466,"date":"2025-12-10T20:00:05","date_gmt":"2025-12-10T20:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/develop1.webstudiopanama.com\/Tecnasa\/?post_type=product&#038;p=3466"},"modified":"2026-02-19T18:01:37","modified_gmt":"2026-02-19T18:01:37","slug":"cdfom-certified-data-centre-facilities-operations-manager","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/develop1.webstudiopanama.com\/Tecnasa\/product\/cdfom-certified-data-centre-facilities-operations-manager\/","title":{"rendered":"CDFOM \u2013 Certified Data Centre Facilities Operations Manager"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb css_params=\u00bb{\u00abcss_margin_top_lg\u00ab:\u00ab35px\u00ab}\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1771511282012{margin-top: -50px !important;margin-bottom: 25px !important;}\u00bb custom_css_response=\u00bb@media(max-width:991px){.vc_custom_1771511282012{margin-top:35px!important;}}\u00bb el_class=\u00bbbox-horarios\u00bb][vc_column offset=\u00bbvc_col-md-4&#8243; conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]<div class=\"porto-sicon-box ico-firts_descripcion  wpb_custom_a7d3f3b196ad8e3b04a965ab1c411077 style_1 left-icon\"><div class=\"porto-sicon-left\"><div class=\"porto-just-icon-wrapper porto-icon advanced\" style=\"color:var(--porto-light-color);background:var(--porto-primary-color);width:50px;height:50px;line-height:50px;font-size:25px;\"><i class=\"Simple-Line-Icons-share-alt\"><\/i><\/div><\/div><div class=\"porto-sicon-body\"><div class=\"porto-sicon-header\"><h3 class=\"porto-sicon-title\" style=\"\">Modalidad<\/h3><p>Online en vivo<\/p><\/div> <!-- header --><\/div><\/div><!-- porto-sicon-box -->[\/vc_column][vc_column offset=\u00bbvc_col-md-4&#8243; conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]<div class=\"porto-sicon-box ico-firts_descripcion  wpb_custom_a7d3f3b196ad8e3b04a965ab1c411077 style_1 left-icon\"><div class=\"porto-sicon-left\"><div class=\"porto-just-icon-wrapper porto-icon advanced\" style=\"color:var(--porto-light-color);background:var(--porto-primary-color);width:50px;height:50px;line-height:50px;font-size:25px;\"><i class=\"Simple-Line-Icons-clock\"><\/i><\/div><\/div><div class=\"porto-sicon-body\"><div class=\"porto-sicon-header\"><h3 class=\"porto-sicon-title\" style=\"\">Duraci\u00f3n (horas)<\/h3><p>40 horas<\/p><\/div> <!-- header --><\/div><\/div><!-- porto-sicon-box -->[\/vc_column][vc_column offset=\u00bbvc_col-md-4&#8243; conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]<div class=\"porto-sicon-box ico-firts_descripcion  wpb_custom_a7d3f3b196ad8e3b04a965ab1c411077 style_1 left-icon\"><div class=\"porto-sicon-left\"><div class=\"porto-just-icon-wrapper porto-icon advanced\" style=\"color:var(--porto-light-color);background:var(--porto-primary-color);width:50px;height:50px;line-height:50px;font-size:25px;\"><i class=\"Simple-Line-Icons-calendar\"><\/i><\/div><\/div><div class=\"porto-sicon-body\"><div class=\"porto-sicon-header\"><h3 class=\"porto-sicon-title\" style=\"\">Horario<\/h3><p>6:30 p.m. a 9:30 p.m.<\/p><\/div> <!-- header --><\/div><\/div><!-- porto-sicon-box -->[\/vc_column][\/vc_row][vc_row conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb css_params=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1761761677518{margin-bottom: 35px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-bottom: 15px !important;border-bottom-style: solid !important;border-color: #dddddd !important;}\u00bb][vc_column]<div class=\"porto-u-heading  wpb_custom_8401c117e3d4ec3f020bf8bf001d4e53 porto-u-ad87e2eaf3f9c495180fe0156ddf3eb0 \"><div class=\"porto-u-main-heading\"><h1  >Descripci\u00f3n<\/h1><\/div><style>.porto-u-ad87e2eaf3f9c495180fe0156ddf3eb0.porto-u-heading{text-align:left}<\/style><\/div>[vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]CDFOM\u00ae (Certified Data Centre Facilities Operations Manager), es un curso que permitir\u00e1 a los gerentes de centros de datos obtener un profundo conocimiento de la gesti\u00f3n de las operaciones del centro de datos, desde la planificaci\u00f3n hasta el monitoreo y la generaci\u00f3n de informes. Este curso rompe con la complejidad de gestionar una instalaci\u00f3n de centro de datos de alta disponibilidad y misi\u00f3n cr\u00edtica con procesos manejables y sistem\u00e1ticos.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb css_params=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1761761677518{margin-bottom: 35px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-bottom: 15px !important;border-bottom-style: solid !important;border-color: #dddddd !important;}\u00bb][vc_column]<div class=\"porto-u-heading  wpb_custom_8401c117e3d4ec3f020bf8bf001d4e53 porto-u-ad87e2eaf3f9c495180fe0156ddf3eb0 \"><div class=\"porto-u-main-heading\"><h1  >Objetivos<\/h1><\/div><style>.porto-u-ad87e2eaf3f9c495180fe0156ddf3eb0.porto-u-heading{text-align:left}<\/style><\/div>[vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>Realizar el an\u00e1lisis de necesidades trasladando los requisitos comerciales a los servicios del centro de datos.<\/li>\n<li>Organizar y gestionar el equipo de operaciones.<\/li>\n<li>Implementar y monitorear pr\u00e1cticas de protecci\u00f3n y seguridad Identificar un programa de mantenimiento sustentable para la instalaci\u00f3n del centro de datos y su equipo.<\/li>\n<li>Seleccionar pol\u00edticas y procedimientos adecuados requeridos dentro de la operaci\u00f3n de centros de datos.<\/li>\n<li>Monitorear la disponibilidad, capacidad y la disponibilidad del centro de datos.<\/li>\n<li>Gestionar e implementar proyectos b\u00e1sicos de centros de datos.<\/li>\n<li>Establecer e implementar un programa de sustentabilidad ambiental.<\/li>\n<li>Seleccionar un sitio de respaldo apropiado como apoyo a la resiliencia organizacional.<\/li>\n<li>Responder e identificar al riesgo dentro del centro de datos.<\/li>\n<li>Gestionar y dar soporte al ciclo de vida de los documentos.<\/li>\n<li>Crear una propuesta b\u00e1sica de presupuesto.<\/li>\n<li>Seleccionar y gestionar a los proveedores y medir su desempe\u00f1o.<\/li>\n<li>Gestionar los activos del centro de datos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb css_params=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1761761677518{margin-bottom: 35px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-bottom: 15px !important;border-bottom-style: solid !important;border-color: #dddddd !important;}\u00bb][vc_column]<div class=\"porto-u-heading  wpb_custom_8401c117e3d4ec3f020bf8bf001d4e53 porto-u-ad87e2eaf3f9c495180fe0156ddf3eb0 \"><div class=\"porto-u-main-heading\"><h1  >Audiencia<\/h1><\/div><style>.porto-u-ad87e2eaf3f9c495180fe0156ddf3eb0.porto-u-heading{text-align:left}<\/style><\/div>[vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]Este curso est\u00e1 dirigido para profesionales que trabajan, o tiene la ambici\u00f3n de trabajar, como l\u00edderes en las operaciones de centros de datos, como gerente de instalaciones o de operaciones para centros de datos y que tengan la responsabilidad de alcanzar y mejorar la alta disponibilidad y manejabilidad de las operaciones del centro de datos.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-3461\" src=\"https:\/\/develop1.webstudiopanama.com\/Tecnasa\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Captura_de_pantalla_2025-12-10_a_la_s__2.20.53_p._m.-removebg-preview-1.png\" alt=\"\" width=\"50\" height=\"56\">[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb css_params=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1761761677518{margin-bottom: 35px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-bottom: 15px !important;border-bottom-style: solid !important;border-color: #dddddd !important;}\u00bb][vc_column]<div class=\"porto-u-heading  wpb_custom_8401c117e3d4ec3f020bf8bf001d4e53 porto-u-ad87e2eaf3f9c495180fe0156ddf3eb0 \"><div class=\"porto-u-main-heading\"><h1  >Prerequisitos<\/h1><\/div><style>.porto-u-ad87e2eaf3f9c495180fe0156ddf3eb0.porto-u-heading{text-align:left}<\/style><\/div>[vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<ol>\n<li>Es conveniente que los participantes tengan experiencia en operaciones de centros de datos, aunque no es obligatorio. Se recomienda realizar el curso DCFC\u00ae\/CDCP\u00ae antes de asistir al curso CDFOM\u00ae<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb css_params=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1761761683862{margin-bottom: 35px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-bottom: 15px !important;border-bottom-style: solid !important;border-color: #dddddd !important;}\u00bb][vc_column]<div class=\"porto-u-heading  wpb_custom_8401c117e3d4ec3f020bf8bf001d4e53 porto-u-ad87e2eaf3f9c495180fe0156ddf3eb0 \"><div class=\"porto-u-main-heading\"><h1  >Contenido del Curso<\/h1><\/div><style>.porto-u-ad87e2eaf3f9c495180fe0156ddf3eb0.porto-u-heading{text-align:left}<\/style><\/div>[vc_tta_accordion title_tag=\u00bbh1&#8243; section_title_tag=\u00bbh6&#8243; style=\u00bbflat\u00bb spacing=\u00bb5&#8243; gap=\u00bb5&#8243; c_icon=\u00bbchevron\u00bb active_section=\u00bb\u00bb collapsible_all=\u00bbtrue\u00bb css_params=\u00bb\u00bb][vc_tta_section title=\u00bbLecci\u00f3n 1: Gesti\u00f3n del Nivel de Servicio\u00bb tab_id=\u00bb1742487131810-bf1c00d0-27b1&#8243;][vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>Gesti\u00f3n del nivel de servicio.<\/li>\n<li>Necesita an\u00e1lisis.<\/li>\n<li>Evaluaci\u00f3n de capacidades.<\/li>\n<li>Portafolio de servicios.<\/li>\n<li>Cat\u00e1logo de servicios.<\/li>\n<li>Acuerdos de nivel de servicio (SLA).<\/li>\n<li>Medici\u00f3n de la disponibilidad.<\/li>\n<li>Puntos de datos en los ANS.<\/li>\n<li>Informes de servicio.<\/li>\n<li>Procedimiento de quejas.<\/li>\n<li>Medici\u00f3n de la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/li>\n<li>Proceso de Mejora del Servicio (SIP).<\/li>\n<li>Contenido de los ANS.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbLecci\u00f3n 2: La Organizaci\u00f3n del Centro de Datos\u00bb tab_id=\u00bb1765380911131-ebfb2180-4536&#8243;][vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>Problemas operativos.<\/li>\n<li>Organigramas.<\/li>\n<li>Funciones y responsabilidades.<\/li>\n<li>Matriz de habilidades.<\/li>\n<li>Roles de contingencia y respaldo.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de turnos.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n del rendimiento.<\/li>\n<li>Desarrollo de carrera.<\/li>\n<li>Formaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Rotaci\u00f3n laboral.<\/li>\n<li>Plan de sucesi\u00f3n.<\/li>\n<li>Programa disciplinario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbLecci\u00f3n 3: Gesti\u00f3n de Seguridad y Requisitos Legales\u00bb tab_id=\u00bb1765380950718-fdca3b3b-aac5&#8243;][vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>Pol\u00edticas y regulaciones de seguridad.<\/li>\n<li>Salud y Seguridad Ocupacional (OH&amp;S).<\/li>\n<li>Capacitaci\u00f3n en concientizaci\u00f3n de seguridad.<\/li>\n<li>Permiso de Trabajo (PTW).<\/li>\n<li>Bloqueo y etiquetado.<\/li>\n<li>Equipo de Protecci\u00f3n Personal (EPP).<\/li>\n<li>Pruebas y etiquetado de equipos.<\/li>\n<li>Preparaci\u00f3n y respuesta ante emergencias.<\/li>\n<li>Informes de problemas de seguridad.<\/li>\n<li>Revisiones \/ auditor\u00eda interna \/ auditor\u00eda externa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbLecci\u00f3n 4: Gesti\u00f3n de Seguridad F\u00edsica\u00bb tab_id=\u00bb1765380990906-c62141b7-f60e\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>Pol\u00edticas y procedimientos de seguridad.<\/li>\n<li>Est\u00e1ndares y directrices de seguridad.<\/li>\n<li>Personal de seguridad.<\/li>\n<li>Concienciaci\u00f3n de seguridad.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de incidentes de seguridad.<\/li>\n<li>Programa disciplinario.<\/li>\n<li>Revisiones, auditor\u00edas internas y externas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbLecci\u00f3n 5: Gesti\u00f3n de Facilidades\u00bb tab_id=\u00bb1765390408873-cce477df-3937&#8243;][vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>Pol\u00edticas y procedimientos de mantenimiento.<\/li>\n<li>Diferentes programas de mantenimiento.<\/li>\n<li>Subcontrataci\u00f3n de las actividades de mantenimiento.<\/li>\n<li>Opciones de contrato de mantenimiento.<\/li>\n<li>Garant\u00eda.<\/li>\n<li>Programa de mantenimiento.<\/li>\n<li>Situaciones de servicio.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de repuestos.<\/li>\n<li>Control de contaminaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbLecci\u00f3n 6: Operaciones del Centro de Datos\u00bb tab_id=\u00bb1765394727203-603da1b3-76d7&#8243;][vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>Pol\u00edticas y procedimientos de operaciones del centro de datos.<\/li>\n<li>Operaciones de servicio y operaciones diarias del centro de datos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbLecci\u00f3n 7: Monitoreo \/ Reporte \/ Control\u00bb tab_id=\u00bb1765394779601-54dce92d-94a7&#8243;][vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>Requerimientos de monitoreo.<\/li>\n<li>Procedimientos de escalaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Informes.<\/li>\n<li>An\u00e1lisis de tendencia.<\/li>\n<li>Revisiones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbLecci\u00f3n 8: Gesti\u00f3n de Proyectos\u00bb tab_id=\u00bb1765394801061-6615fc09-3e87&#8243;][vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>Gesti\u00f3n de proyectos.<\/li>\n<li>Organizaci\u00f3n del proyecto.<\/li>\n<li>Gerente de proyecto.<\/li>\n<li>Fases del proyecto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbLecci\u00f3n 9: Sustentabilidad Ambiental\u00bb tab_id=\u00bb1765394826910-f173dc71-9c22&#8243;][vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>La importancia de la sustentabilidad.<\/li>\n<li>Pol\u00edticas de sustentabilidad.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n ambiental.<\/li>\n<li>Indicadores de eficiencia energ\u00e9tica.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de residuos.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n del Agua.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de la utilizaci\u00f3n de las TIC.<\/li>\n<li>Mediciones de desempe\u00f1o ambiental.<\/li>\n<li>Factor de energ\u00eda renovable (REF).<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbLecci\u00f3n 10: Robustez Organizacional\u00bb tab_id=\u00bb1765394857760-8883da84-8c8e\u00bb][vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>Continuidad del negocio.<\/li>\n<li>Opciones de facilidades del centro de datos.<\/li>\n<li>An\u00e1lisis de Impacto del Negocio.<\/li>\n<li>Tipo de facilidades.<\/li>\n<li>Recursos humanos.<\/li>\n<li>Instalaciones, equipos y consumibles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbLecci\u00f3n 11: Gobernabilidad, Riesgo y Cumplimiento\u00bb tab_id=\u00bb1765395386240-67b4487e-4853&#8243;][vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>Compromiso de la alta direcci\u00f3n.<\/li>\n<li>Coordinaci\u00f3n, colaboraci\u00f3n e integraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Cumplimiento.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de riesgos.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de documentos.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n financiera.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de proveedores.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de activos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb css_params=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1761761677518{margin-bottom: 35px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-bottom: 15px 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font-size: small;\">Elecci\u00f3n m\u00faltiple<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">Supervisi\u00f3n<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">En vivo<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">Duraci\u00f3n<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">90 minutos<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\"># de preguntas<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">60 preguntas<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">Puntuaci\u00f3n<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">Se requiere un m\u00ednimo de 42 respuestas correctas para aprobar el examen.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb css_params=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1761761677518{margin-bottom: 35px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-bottom: 15px !important;border-bottom-style: solid !important;border-color: #dddddd !important;}\u00bb][vc_column]<div class=\"porto-u-heading  wpb_custom_8401c117e3d4ec3f020bf8bf001d4e53 porto-u-ad87e2eaf3f9c495180fe0156ddf3eb0 \"><div class=\"porto-u-main-heading\"><h1  >Certificaci\u00f3n Relacionada<\/h1><\/div><style>.porto-u-ad87e2eaf3f9c495180fe0156ddf3eb0.porto-u-heading{text-align:left}<\/style><\/div>[vc_column_text css=\u00bb\u00bb 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